Пресс-релизы

За август и сентябрь 2009 года Приволжская дирекция РОСНО выплатила по ОСАГО в рамках процедуры прямого возмещения убытков (ПВУ) в общей сложности 274 922 рубля. Наиболее активно за страховыми компенсациями по новой системе обращались страхователи Нижнего Новгорода, Чувашии и Татарстана.

Новые правила ОСАГО, согласно которым пострадавший теперь имеет право выбора - обращаться за возмещением ущерба в страховую компанию виновника ДТП или к своему страховщику, вступили в силу с 1 марта текущего года. Клиенты РОСНО проявили интерес к урегулированию убытков по новой системе, что поначалу отразилось на количестве телефонных обращений за разъяснениями, однако активно пользоваться ею начали только в последние месяцы.

«Страхователи относятся с опаской к этому пока еще новому для российского страхового рынка механизму и в большинстве своем предпочитают пользоваться традиционной схемой обращения за страховыми выплатами, то есть идут в страховую компанию виновника ДТП, - сообщает заместитель директора, исполнительный директор Приволжской дирекции РОСНО Дмитрий Макаров. – Однако сейчас, в условиях нестабильного страхового рынка клиент сам заинтересован обращаться за выплатами в надежную и устойчивую компанию с высоким уровнем клиентского сервиса, поэтому наши клиенты все чаще предпочитают обращаться в РОСНО».

Пока доля выплат, произведенных по процедуре ПВУ в Приволжской дирекции РОСНО в августе и сентябре 2009 года, составляет не более 2% от общего числа выплат дирекции по ОСАГО за данный период. Но обозначилась устойчивая тенденция к увеличению количества случаев урегулирования убытков по новой системе: если в марте-июле не было ни одного обращения по ПВУ, то в августе-сентябре было зафиксировано 30 таких обращений.